{"id":7472,"date":"2024-12-13T11:40:59","date_gmt":"2024-12-13T10:40:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vechtdalmeubels.nl\/garantie-et-reclamations\/"},"modified":"2026-01-08T14:36:48","modified_gmt":"2026-01-08T13:36:48","slug":"garantie-et-reclamations","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vechtdalmeubels.nl\/fr\/garantie-et-reclamations\/","title":{"rendered":"Garantie et r\u00e9clamations"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7472\" class=\"elementor elementor-7472 elementor-1037\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3da46a7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3da46a7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d48a8e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d48a8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<header class=\"entry-header\"><header class=\"entry-header\"><h1>Politique de garantie et de r\u00e9clamation<\/h1><h2>Garantie<\/h2><p>Nous accordons une grande importance \u00e0 nos produits et mettons tout en \u0153uvre pour vous les livrer en parfait \u00e9tat. Toutefois, il arrive parfois qu&rsquo;une commande soit endommag\u00e9e pendant le transport ou qu&rsquo;un autre \u00e9v\u00e9nement vous permette de faire appel \u00e0 la garantie. En vertu du droit europ\u00e9en, nous sommes responsables de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 qui appara\u00eet dans un d\u00e9lai de deux ans apr\u00e8s la livraison des biens. Vous pouvez avoir des droits suppl\u00e9mentaires en vertu du droit n\u00e9erlandais.<br>Si vous constatez ou devriez constater un d\u00e9faut du produit, vous devez nous contacter dans un d\u00e9lai raisonnable. Un d\u00e9lai raisonnable est en tout cas de deux mois. Dans certaines circonstances, un d\u00e9lai sup\u00e9rieur \u00e0 deux mois peut \u00e9galement \u00eatre acceptable.<br>Si vous nous contactez \u00e0 temps, nous veillerons \u00e0 ce que la r\u00e9paration ou le remplacement soit effectu\u00e9 gratuitement.     <\/p><h2>R\u00e9clamations<\/h2><p>Il peut toujours arriver que quelque chose ne se passe pas comme pr\u00e9vu. Nous vous recommandons de nous faire part de vos r\u00e9clamations en envoyant un e-mail \u00e0 info@vechtdalmeubels.nl. Si cela ne conduit pas \u00e0 une solution, il est possible de soumettre votre litige \u00e0 une m\u00e9diation via la Stichting WebwinkelKeur via <a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil\">https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil<\/a>. Depuis le 15 f\u00e9vrier 2016, les consommateurs de l&rsquo;UE ont \u00e9galement la possibilit\u00e9 de d\u00e9poser des plaintes via la plateforme ODR de la Commission europ\u00e9enne. Cette plateforme ODR est accessible \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>. Si votre plainte n&rsquo;est pas encore trait\u00e9e ailleurs, vous \u00eates libre de la d\u00e9poser via la plateforme de l&rsquo;Union europ\u00e9enne.     <\/p><\/header><\/header>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de garantie et de r\u00e9clamation Garantie Nous accordons une grande importance \u00e0 nos produits et mettons tout en \u0153uvre pour vous les livrer en parfait \u00e9tat. Toutefois, il arrive parfois qu&rsquo;une commande soit endommag\u00e9e pendant le transport ou qu&rsquo;un autre \u00e9v\u00e9nement vous permette de faire appel \u00e0 la garantie. 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